为维护公民申诉、控告权利，切实保障来访群众生命安全和身体健康，降低疫情传播风险，根据珠海市疫情防控工作要求，结合横琴合作区检察工作实际，现将疫情防控期间12309检察服务中心来访接待事宜通告如下：

一、2022年1月17日起暂停12309检察服务中心现场接待来访服务。恢复现场接待来访的时间根据疫情防控情况另行通告。

二、拟来访的群众可以通过邮寄、网络、电话等途径申诉、控告、举报。

三、通过邮寄、网络、电话等途径申诉、控告、举报的具体方式：

 1.邮寄。请将申诉书、身份证明、证据材料以及所有法律文书复印件等材料邮寄至：横琴粤澳深度合作区港澳大道祥云路66号广东省横琴粤澳深度合作区人民检察院12309检察服务中心；邮编519000。

2.登录网站。请登录12309中国检察网(www.12309.gov.cn)，根据系统提示完成注册和反映诉求操作，并将申诉书、身份证明、证据材料及法律文书等电子文档压缩后作为附件上传，也可在手机上下载“检察12309”APP或关注“12309中国检察网”微信公众号完成以上操作。

3.拨打12309检察服务热线。12309检察服务热线可提供法律咨询、案件进展查询等检察服务。

广东省横琴粤澳深度合作区人民检察院将严格按照“群众来信件件有回复”的要求，及时认真回复群众诉求，一如既住地努力提供优质的检察服务。因采取疫情防控措施造成不便，敬请谅解。